Владельцы автомобилей популярного японского бренда Mazda в условиях значительных ограничений и карантина, связанного с распространением коронавируса, смогут подавать онлайн-заявки на проведение ремонта автомобиля. Автопроизводитель принял решение о запуске специального сервиса, на котором владелец авто сможет выложить фотографию с поврежденными элементами кузова, и компания примет решение относительно оценки стоимости необходимого ремонта.
Наверняка, большинство водителей сталкивали с ситуацией, когда в результате каких-либо ситуаций на дороге на автомобиле появляются вмятины либо царапины. Такие моменты являются достаточно неприятными, а в условиях распространения эпидемии коронавируса сложность решения проблемы возрастает в несколько раз. Кроме того, что водитель будет расстроен самим фактом ситуации, в результате которой пострадал его автомобиль, так еще у него, в условиях всеобщего карантина и принятия мер по самоизоляции, отсутствует возможность посетить сервис для оценки стоимости будущего ремонта.
Японская компания Mazda приняла решение о запуске специального онлайн-сервиса, который позволит водителю оперативно получить информацию о размере ущерба, нанесенному его автомобилю, и сформировать предложение относительно проведения ремонта. Для этого достаточно загрузить на сайт фотографии поврежденных элементов авто. На сегодняшний день подобный сервис реализован в рамках пилотного проекта на территории Великобритании.
По мнению руководства компании Mazda, такие меры упростят и ускорят возможность обращения в страховую компанию за возмещением стоимости ремонтных работ, поскольку водитель до еще момента обращения к страховщику уже будет понимать о каких затратах будет идти речь.
К тому же, автовладелец может быть уверен в верном расчете всех затрат на ремонт, поскольку анализ проводится высококвалифицированными специалистами, способными провести оценку как минимальных повреждений и вмятин, так и достаточно серьезного ущерба, причиненному автомобилю.
К тому же, в условиях ограничений, связанных с пандемией, на территории Великобритании работает всего лишь 30% от общего количества СТО, что значительно усложняет возможность оперативного получения стоимостной оценки ремонта. Данный портал позволяет получить водителем расчет уровня ущерба, не покидая своего дома.